Le chatbot EasySmart

La technologie qui vous fait

gagner du temps...

et des clients.

Réservations automatisées • Réponses instantanées 24/7 • Plus de clients sans plus de travail.

EasySmart

L’intelligence artificielle au service de l’expérience client des restaurants

EasySmart propose des chatbots IA intelligents pour restaurants, hôtels et groupes multi-établissements.
Nos solutions automatisent les réponses clients 24/7, les FAQ, les réservations, l’envoi d’horaires, d’adresses et de menus, via site web, WhatsApp Business et Messenger.
Grâce à une IA avancée personnalisée, EasySmart permet aux restaurateurs d’augmenter les réservations, de réduire les appels, d’améliorer l’expérience client et de centraliser plusieurs restaurants depuis un seul dashboard.
Installation clé en main, intégrations PMS (TheFork, SumUp, Toast selon compatibilité), analytics détaillés et solutions sur mesure pour franchises et groupes.

Et si vous aviez le pouvoir de ne plus JAMAIS

laisser un client sans réponse ?

Imaginez si chaque question — “Il reste des places ce soir ?”, “Vous faites des menus végétariens ?”,
“Puis-je réserver pour 12 personnes ?” —
recevait une réponse instantanée, même quand vous êtes en plein rush.

Un service qui ne dort jamais.
Une assistance qui répond à tous vos clients, 24h/24.
Un accueil professionnel, constant, impeccable… même quand vous n’êtes pas disponible.

Pourquoi choisir EasySmart ?


EasySmart ne se contente pas de répondre aux questions de manière générique, nous mettons en place un chatbot réellement utile pour votre activité.

Il est personnalisé à partir de votre site et de vos informations, afin de guider vos visiteurs, réduire les demandes répétitives et générer des contacts qualifiés. Concrètement, vous gagnez du temps, améliorez l’expérience client et transformez plus de visiteurs en opportunités.

Le service, réinventé.

Comment EasySmart transforme votre restaurant

Votre restaurant perd des clients chaque jour… sans le savoir.

Avec un chatbot intelligent, vous ne perdez plus un seul client juste parce que vous aviez les mains prises en cuisine.
Vous gagnez du temps, des réservations, et surtout : la tranquillité

  • Répond automatiquement aux messages

  • Prend les réservations en direct

  • Envoie menu, horaires, adresse et prix

  • Augmente les réservations jusqu’à +37%

❌Beaucoup de messages non lus

✅ EasySmart répond instantanément à votre place

❌Réservations manquées

✅ EasySmart prend les réservations même quand vous êtes occupé

❌Les clients veulent de l’info rapidement mais vous n'avez pas le temps

✅ EasySmart envoie automatiquement menu, prix, adresse, allergènes

EasySmart - Essentiel

Ne plus rater de réservations

L’offre Essentiel permet de répondre automatiquement aux clients et de prendre des réservations 24/7, même quand personne ne décroche.
Les demandes sont traitées instantanément, les réservations confirmées, et les rappels envoyés automatiquement pour limiter les oublis.

Idéal pour les restaurants qui veulent réduire les appels, gagner du temps en service et ne plus perdre de clients.

OUTILS INCLUS

  • Chatbot IA EasySmart intégré au site

  • Module de réservation en ligne

  • Back-office EasySmart

  • Connexion site web / widget

  • Base de connaissances personnalisée (menu, horaires, infos)

FONCTIONNALITÉS

  • Réponses automatiques 24/7 aux clients

  • Prise de réservations sans intervention humaine

  • Confirmation automatique des réservations

  • Rappels automatiques avant la venue

  • Envoi des horaires, adresse, photos, infos pratiques

  • Redirection intelligente vers la réservation

  • Gestion d’1 restaurant

EasySmart - PREMIUM

Optimiser l’organisation des réservations et de la salle

Premium va plus loin en organisant intelligemment les réservations selon les règles réelles du restaurant.
Les tables sont attribuées automatiquement, les groupes mieux gérés et les no-shows fortement réduits.

Idéal pour les restaurants avec du volume, qui veulent une salle fluide, moins d’erreurs et plus de couverts à capacité égale.

OUTILS INCLUS

  • Tout Essentiel

  • Gestion intelligente des tables

  • Gestion des groupes

  • Règles de réservation avancées

  • Système anti no-show

FONCTIONNALITÉS

  • Attribution automatique des tables

  • Blocage des créneaux non adaptés

  • Limitation des groupes aux bons horaires

  • Prévention des doubles réservations

  • Paramétrage des règles de salle

  • Optimisation de la rotation des tables

EasySmart - ELITE

Pour les restaurants les plus avancés

Elite transforme les données de réservation en décisions claires.
Le système analyse le remplissage, identifie les pertes invisibles et met en avant les actions prioritaires pour améliorer la performance globale.

Pensé pour les établissements exigeants qui veulent mieux contrôler leur activité, anticiper et maximiser leur chiffre d’affaires.

OUTILS INCLUS

  • Tout Premium

  • Module d’analyse EasySmart

  • Tableau de bord

  • Moteur de recommandations

  • Scénarios d’actions automatiques

FONCTIONNALITÉS

  • Analyse du taux de remplissage réel

  • Identification des heures creuses

  • Estimation des pertes liées aux no-shows

  • Suivi des performances semaine par semaine

  • Recommandations claires et priorisées

  • Déclenchement d’actions automatiques ciblées

Packages

Choisissez l'offre qui VOUS convient

EasySMART

ESSENTIEl

15€/mois

sans engagement

Ne plus laisser aucune réservation vous échapper.

  • Chatbot IA 24/7 sur votre site

  • Réservations automatiques

  • Confirmations & rappels clients

  • Réduction des appels pendant le service

  • 1000 interactions / mois

Aucun contrat - résiliable à tout moment

EasySMART

Premium

(Favori des restaurants)

35€/mois

sans engagement

Un niveau supérieur d’organisation.

  • Tout Essentiel

  • Gestion intelligente des tables

  • Groupes & règles avancées

  • Système anti no-show

  • Optimisation de la rotation des tables

  • 2000 interactions / mois

Aucun contrat - résiliable à tout moment

EasySMART

Elite

à partir de

145€/mois

sans engagement

Le maximum de la performance et du contrôle.

  • Tout Premium

  • Analyse du remplissage réel

  • Détection des heures creuses

  • Estimation des pertes (€)

  • Recommandations hebdomadaires IA

  • Tableau de bord direction

  • 3500 interactions / mois

Réservé aux établissements souhaitant déléguer entièrement la gestion des demandes clients.

Comment ça marche?

Installation en moins de 72 heures.

1. Vous choisissez un pack

Paiement sécurisé en ligne.

2.Vous nous donnez les informations nécessaires à la personnalisation de votre Chatbot

URL de votre site web, thème couleurs souhaité, informations spécifique.

3.Nous concevons votre Chatbot personnalisé à partir des informations que vous nous avez donné

Nous extrayons les informations clés de votre site pour les intégrer à votre Chabot.

4.Nous installons EasySmart

Sur votre site, WhatsApp ou Messenger.

5.Vous disposez à présent d’un outil sur mesure

Configuré à partir des informations de votre site, capable de répondre précisément aux questions de vos visiteurs, de les orienter efficacement et de vous faire gagner du temps au quotidien. Votre chatbot est prêt à accompagner vos clients 24h/24 et à soutenir vos objectifs business.

Besoin d’être sûr à 100 % ?

Questions Fréquentes

Nous avons regroupé ici toutes les réponses aux questions les plus courantes.

📌 À quels types de restaurants s’adresse EasySmart ?

EasySmart est conçu pour les restaurants, brasseries et établissements recevant régulièrement des demandes par téléphone, messages ou formulaires, et souhaitant améliorer leur organisation sans complexité.

Il s’adapte aussi bien aux établissements indépendants qu’aux structures plus fréquentées.

📌 Comment EasySmart améliore-t-il les réservations ?

L’assistant EasySmart :

-répond instantanément aux questions des clients

-filtre les demandes

-oriente vers la réservation lorsque c’est pertinent

-réduit les erreurs et les no-shows

Vos clients réservent plus facilement, même en dehors des heures d’ouverture.

📌 Est-ce difficile à installer ?

Non. L’installation est entièrement prise en charge par notre équipe :


– Intégration sur votre site
– Configuration du chatbot
– Mise en place des réponses
– Ajout du menu et des horaires

– Paramétrage adapté à votre établissement


Vous n’avez rien à faire, vous recevez un outil EasySmart déjà opérationnel.

📌 Puis-je tester EasySmart avant de m’engager ?

Oui. EasySmart propose des démonstrations immersives permettant de tester concrètement le fonctionnement de l’assistant dans un contexte réel.

Vous voyez exactement ce que vos clients verront.

📌 Y a-t-il un engagement ?

Non. Tous nos abonnements sont sans engagement.
Vous pouvez arrêter à tout moment si vous n’êtes pas satisfait — mais la plupart de nos clients restent car les résultats sont immédiats.

📌 Mes données et celles de mes clients sont-elles sécurisées ?

Oui. EasySmart applique des standards de sécurité et de confidentialité conformes aux bonnes pratiques.
Les données sont utilisées uniquement dans le cadre du service.

📌Peut-on personnaliser le chatbot (couleurs, style, ton) ?

Oui, absolument.
Chaque chatbot est entièrement personnalisable afin de s’intégrer parfaitement à l’identité visuelle de votre restaurant.

Nous pouvons adapter :

-les couleurs principales et secondaires,

-le style général (arrondi, sobre, moderne, premium),

-la photo ou l’avatar du chatbot,

-le ton des messages (professionnel, chaleureux, dynamique, etc.).

Notre objectif est que votre chatbot s’harmonise naturellement avec votre site web et votre marque, tout en restant simple à mettre à jour si vos besoins évoluent.

Si vous souhaitez une personnalisation plus avancée, notre équipe peut également vous accompagner sur demande.

Vous avez d'autres questions?
Discutez avec notre chatbot EasySmart pour obtenir une réponse personnalisée.